Avaya ProactiveOutreach Manager为客户参与过程的每个阶段提供主动外拨和出站应用程序客户持有决策权。现在，客户可以决定通过何种方式购物或者获取您的帮助，不管是手机、上网、实体店，还是电话都没问题。为最大程度地提高销售量和客户满意度，通过客户所选的渠道利用合适的信息在合适的时间（有时客户甚至还没意识到自己的需求）吸引客户变得至关重要。在整个客户历程中，从获取客户、提供支持...

主要功能一览 灵活部署：IP Office支持企业自建、云端和混合部署，您还能选择合适的时机在不同部署模式间灵活转换。一体化通信与协作：Avaya Equinox Experience 提供了集语音、视频、消息、会议和日程表于一身的单个应用，让员工无论身在何处，使用何种设备，都能高效工作。节省成本的先进应用：内置音视频会议、自备设备（BYOD）、以及语音和即时消息有助于简化支持任务，降低每月成本。...

Migrating has never been easier Your CS1000 is a remarkable business communication solution. Whetheryour initial purchase dated from its 1990s debut under the Meridian 1 brand,or from a later date wit...

数字化转型时代已经彻底重塑企业通信。语音已经不再是与客户和同事保持联系的唯一方式，甚至不再是首选方式。相反，视频、内容共享以及即时消息已变成了现在最基本的通信方式。同等重要的是，目前的桌面通信已经不能满足员工的需求。他们想要的是无缝通信体验，希望能够 贴合（ 而非 改变 ）自己的工作方式，使得他们在一整天的活动中都能使用自己喜欢的设备随时与外界取得联系。 借助Avaya I...

概述 单单和客户、同事与供应商保持联系已经不够了，员工需要先进的工具来帮助他们积极主动地创造价值，取悦客户，以灵活的方式与同事交流互动，取得出色的业务成果。为支持这一革命性的“以人为本”深层互动，Avaya 特别开发了 Avaya Aura® 平台。它把一系列组件无缝整合到一起，提供了全方位的统一通信和客户体验解决方案，致力于给您的企业带来深远影响。 面对用户与日俱增的多模实时通信需...

做出网络升级决策始终是一项挑战，需要仔细权衡新增功能和功能性，将它们控制在现有投资和预算内。但是现在，您可以选择一种网络升级策略来解决即时成本问题，同时为未来的发展定位网络。 最近发布的 Avaya Aura 平台包括一系列客户要求的增强功能，可显着提高这些解决方案的规模、灵活性以及功能性。将这些功能添加到您的网络中，可在网络集中化、管理、路由、访问、安全性、业务连续性等...